Dalam membuat desain, kita tidak semata-mata menggunakan feeling subjektif tanpa panduan apapun. Sebaliknya, kita membutuhkan sebuah pedoman yang sebelumnya telah terbukti dapat membantu menghasilkan desain yang baik. Untuk itu, pada kesempatan ini saya ingin membahas mengenai 10 prinsip umum dalam desain interaksi (dikenal dengan nama usability heuristics), menurut Jakob Nielsen…